娘家人暖心事丨山东淄博市总工会：“心+心”精准帮扶为职工解难题

【娘家人暖心事】

原标题：山东淄博市总构建分层次、分梯度的帮扶服务（引题）

“心+心”精准帮扶为职工解难题（主题）

中工网讯（工人日报—中工网记者田国垒 通讯员王康蓓）“工会的资助对我们而言，不仅仅是经济上的支持，更是精神上的鼓励，让我们在艰难的时候感受到了党委政府和工会组织的关爱与温暖……”近日，山东省淄博市工会事业综合服务中心接待室内洋溢着浓浓暖意，职工王师傅眼含热泪宣读着他的孩子们写给该服务中心的感谢信，并送来一面“困难救助雪中送炭，工会关爱情暖人心”的锦旗。

王师傅是淄博市一家国企职工，家庭收入一般。4年前，他的双胞胎儿子同时考上大学，欣喜的同时，一家人为学费发起了愁。王师傅所在的公司工会了解情况后，及时将困难情况报给市工会事业综合服务中心。服务中心将王师傅一家纳入建档帮扶范围，并连续4年为其提供金秋助学等帮扶服务共9万余元。2024年，王师傅的两个儿子以优异成绩毕业，并顺利就业。

近年来，淄博市工会事业综合服务中心聚焦职工现实需求和“急难愁盼”，不断创新帮扶方式，加大帮扶力度，聚力实施“心+心”职工精准帮扶提质项目，打好职工困难帮扶“组合拳”，为困难职工及其家庭提供更加精准、全面、分层次、分梯度的帮扶服务。

据了解，该服务中心聚焦职工遇到的急难愁盼问题，将职工因病、因灾、因学、因工伤、因意外、因下岗等导致临时性、突发性生活困难、重大项目一线和苦脏累险危害艰苦岗位的职工及时列入帮扶范围，开展帮扶和慰问；着力解决建档职工特殊性困难，坚持应建尽建、应帮尽帮，为在档困难职工配套生活、助学、医疗等组合性帮扶项目。同时，聚焦职工健康、心理关爱、政策咨询等方面的需求，通过开展健康义诊、心理咨询、心理讲座、就业服务、法律援助等方式，为职工提供更多的职业发展机会和社会资源，有效维护职工身心健康。

“在2025年‘工会送温暖行动’期间，我们为市直属单位462名困难职工提供慰问金90余万元。”淄博市工会事业综合服务中心负责人介绍，自开展大病救助项目以来，服务中心累计为市直属单位在职工会会员发放大病救助金100余万元；为护林员、绿化环卫工人、筑路工等500名艰苦岗位一线职工提供保温饭盒，解决他们工作中吃不上热饭的难题；开展苦脏累险危害艰苦岗位一线职工困难帮扶，为市直属以上单位71户职工家庭提供帮扶金14.2万元。